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【学生干部·成长系列课程】学生干事解决问题能力的提升

作者:管理员     发布:2019-12-29 23:23     阅读:325次

 同学们在学习生活中会遇到各种各样的问题,如何快速有效的解决尤为的重要。为了提高同学们解决问题的能力,澳门威斯尼斯人娱乐网团总支于2019年12月29日在B110举行了团总支第三次学生干部授课。

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  团总支社团部长王耀为我们带来本次授课。授课主要分为四部分: 

一、 遇到问题该怎么做

我们遇到了问题,该怎么做呢?王耀学长提出:理清整体流程,首先我们要善于发现问题,注重细节,再进行思考,如何思考,就要平时勤奋思考,多学多问,想到办法再去执行,解决问题,需要良好的执行力,这需要平时累计经验,在实践中锻炼,使自己得到成长。

二、如何分析问题

第一阶段,学会分析:在生活中,我们可能会遇到这样那样的问题,那么,如何才能学会分析问题呢?用什么样的态度和方法去分析问题才能够取得好的结果呢?

第二阶段,习惯分析:在工作中,很多时候我们无法用感性的态度去做,而是应该采取理性分析的态度去做事情,这样才能够赢得领导的赞赏,但是如何才能够避免感性的一面,让自己更加理性的分析和看待问题呢?可以运用“是非原则模型”,想要拥有快速的决断力,最有效的方法,就是通过“是非原则”模型作出判断。有时候我们面对某些难题,需要权衡利弊,却又没有足够的时间思考太久,那么这一原则就能够派上用场。

三、如何解决问题

运用WWHD理论,把握现状=What,是什么。找出原因=Why,为什么。决定对策=How,怎么做。实行=Do,付出行动。简单的四点可以解决绝大部分问题,但仍要具体问题具体分析,这一理论易记易懂,能让我们在危急关头可以出色有效的完成任务。我们可以将WWHD运用到日常生活中,提高我们的做事效率、能力。实际问题从实际出发,要注重细节,也要注重宏观发展,符合实际,细节宏观两手抓!

四、学会总结

1、及时的复盘,完成工作以后,第一时间回忆过程,最能系统完整地留下完整印象,为总结提炼经验留下第一手资料。

2、归纳整理,在前一个环节的基础上,去伪存真,去粗取精,把自己认为最有用、最值得保留、最能反映成绩或缺憾的要点记录下来,再根据分类“合并同类项”

3、总结提炼,这个环节是实践高度上升为理论高度的过程,最费脑筋,但也最容易产生效果,对提升自己的眼界和思维能力帮助较大。

4、修改完善,好的经验一定会具有可复制、可借鉴、可挖掘的内在价值和意义

最后改变不是一蹴而就的,而是长期的、漫长的,不是完美的,而是现实的,我们应该重新分析自己的总结模式是固定模式还是成长模式,改变自己的信念,形成成长总结模式,同时学会寻求支持和帮助,这样会走的更快和更好。

  本次授课,让我们明白了如何更好的解决问题,碰到问题如何理清思路,如何分析问题,解决问题的思路如何学习,这些可以让我们在面对紧急事件的时候有着不错的处理能力,发挥出自己的风采,使自己生活与学习变得轻松起来.






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